Algemene Voorwaarden

Thriveos B.V.

Artikel 1 – Definities

• Thriveos B.V.: de besloten vennootschap Thriveos B.V., gevestigd aan de Uiterweg 61, 1431 AB te Aalsmeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97124869.

• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Thriveos een overeenkomst aangaat.

• Consument: een opdrachtgever die een natuurlijke persoon is en handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

• Zakelijke opdrachtgever (B2B): een opdrachtgever die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder sportorganisaties, clubs, coaches en ondernemingen.

• Deelnemer: de persoon die feitelijk deelneemt aan de diensten van Thriveos.

• Diensten: alle door Thriveos aangeboden fysieke en online programma's, leerpaden, modules, testdagen, abonnementen, begeleiding, trainingen en digitale content.

• Online leerlijnen: digitale leerpaden en modules die online worden aangeboden via het platform van Thriveos.

• Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Thriveos en opdrachtgever, waaronder overeenkomsten die via de website of een inschrijfformulier tot stand komen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, overeenkomsten en diensten van Thriveos.

b. Door inschrijving via de website, het online inschrijfformulier of door digitale aankoop van een leerlijn verklaart de opdrachtgever akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

c. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk door Thriveos bevestigd.

d. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst (online en offline)

a. Overeenkomsten komen tot stand door:

i. digitale inschrijving via de website van Thriveos;

ii. aankoop van online leerlijnen;

iii. schriftelijke of elektronische bevestiging door Thriveos.

b. Thriveos bevestigt inschrijvingen en aankopen elektronisch.

c. Thriveos behoudt zich het recht voor inschrijvingen te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4 – Diensten, leerpaden en online content

a. Thriveos richt zich op de ontwikkeling van sporters, coaches en organisaties op zowel fysiek als mentaal vlak.

b. Thriveos combineert wetenschap, topsport en gedragsverandering in leerpaden die bestaan uit bewustwording en praktische toepassing.

c. Alle diensten worden geleverd op basis van een inspanningsverplichting. Thriveos geeft geen garantie op resultaten.

d. Thriveos biedt jaartrajecten aan voor individuele sporters en bedrijven.

e. Online leerlijnen worden digitaal geleverd. Toegang is persoonlijk en niet overdraagbaar.

f. Het is niet toegestaan inloggegevens te delen of content te verspreiden.

Artikel 5 – Abonnementen

a. Thriveos kan abonnementen aanbieden die toegang geven tot alle online leerlijnen.

b. Abonnementen worden aangegaan voor de overeengekomen looptijd.

c. Opzegging en verlenging vinden plaats conform de informatie bij het abonnement op de website.

d. Tussentijdse beëindiging geeft geen recht op restitutie, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 6 – Testdagen en fysieke activiteiten

a. Thriveos organiseert testdagen op verschillende niveaus en tegen verschillende tarieven.

b. Testdagen worden op maat gemaakt voor de deelnemende sporters.

c. Annulering binnen 48 uur voor aanvang leidt tot volledige betalingsverplichting.

d. Bij aantoonbare ziekte kan Thriveos besluiten kosten niet in rekening te brengen of deelname te verplaatsen.

Artikel 7 – Betaling

a. Betaling vindt plaats via factuur of online betaalmethoden.

b. De betalingstermijn bedraagt 8 dagen na factuurdatum.

c. In het geval van een jaartraject wordt het te betalen bedrag maandelijks gefactureerd.

d. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en zijn administratiekosten, wettelijke (handels)rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (alleen consumenten)

a. Bij aankoop van online leerlijnen door consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.

b. Door direct toegang te krijgen tot online content en hiermee expliciet in te stemmen via het inschrijfformulier, doet de consument afstand van het herroepingsrecht conform artikel 6:230p BW.

c. Voor zakelijke opdrachtgevers geldt geen herroepingsrecht.

Artikel 9 – Gezondheid, meldplicht en eigen risico

a. Deelname aan activiteiten van Thriveos geschiedt volledig op eigen risico. De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke en mentale gezondheid en voor het inschatten of deelname verantwoord is.

b. De deelnemer is verplicht om vóór aanvang van een programma, testdag of activiteit alle bestaande blessures, medische klachten, mentale klachten of beperkingen te melden aan Thriveos. Indien deze informatie niet of onvolledig wordt verstrekt, komt dit volledig voor rekening en risico van de deelnemer.

c. Het niet melden van relevante informatie komt volledig voor rekening en risico van de deelnemer.

d. Thriveos behoudt zich het recht voor deelname te weigeren of te beëindigen indien voortzetting naar haar oordeel onverantwoord is voor de gezondheid van de deelnemer.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

a. Thriveos sluit aansprakelijkheid uit voor schade, waaronder letselschade en gevolgschade, voor zover wettelijk toegestaan.

b. Indien aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het door de verzekering uitgekeerde bedrag.

c. Thriveos is nooit aansprakelijk voor het niet behalen van gewenste resultaten.

d. Thriveos is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor blessures, lichamelijke of mentale klachten, gevolgschade of verergering van bestaande klachten die ontstaan tijdens of na deelname aan haar diensten.

e. De diensten van Thriveos zijn geen vervanging voor medische, fysiotherapeutische of psychologische behandeling. Thriveos stelt geen medische diagnoses en verstrekt geen medisch advies.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom

a. Alle content, leerpaden, methodieken en materialen blijven eigendom van Thriveos.

b. Gebruik is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk gebruik.

c. Vermenigvuldiging, openbaarmaking of commercieel gebruik is verboden zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 12 – Privacy en AVG

a. Thriveos verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

b. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

i. uitvoering van de overeenkomst;

ii. administratie en facturatie;

iii. toegang tot online leerlijnen;

iv. communicatie over diensten.

c. Nadere informatie over gegevensverwerking is opgenomen in de privacyverklaring op de website van Thriveos.

d. Door inschrijving via het online formulier verklaart opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.

Artikel 13 – Overmacht

a. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Thriveos.

b. In geval van overmacht kan Thriveos haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

a. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

b. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Thriveos is gevestigd.

Artikel 15 – Slotbepalingen

a. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven overige bepalingen onverminderd van kracht.

b. De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is steeds van toepassing.